前台工作职责1。每日接待1。负责接待访客。(包括为客户提供座位、递茶、咨询客户参观意向等。)，并在顾客离开后及时清理杯子和垃圾。对无关人员、上门推销或无理取闹要及时制止，保证正常办公秩序。2.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，认真记录重要事项，不遗漏、不拖延地传达给相关人员。你应该礼貌地拒绝推销电话等。
2.管理各类办公财产，做好办公用品的盘点、登记和建档工作，并对办公用品的领用、发放和入库进行登记。合理使用和提高物资的使用效率，提倡节约。三。日常事务1。负责打印公司文件，协助复印扫描，合理使用，降低材料消耗。并把复印机、打印机的再生纸收集起来放在指定位置备用。2.如公司的电脑、打印机、传真机等。被打印或其他设备，通知维修人员或供应商及时维修，确保设备的正常使用。
7、酒店 前台接待工作 内容hotel 前台代表酒店的形象，前台接待工作内容操作没有看起来那么简单，要好好掌握前台接待工作-。公司前台文员一般做什么内容1。前台主管要服从管理，处理好前一天的工作，顺利完成交接工作，在酒店做好考勤记录。
3.酒店前台Reception内容还负责酒店文件传递，接受各种形式的预订，接电话时说话清楚，态度友好诚恳，让对方感受到你的诚意。4.热情的服务，耐心的为客人办理入住手续，以及换房、续住等一些服务，不要因为客户的过分要求而不耐烦。5.同时前台接待内容要求前台人员熟悉所有重要电话号码，能快速及时转接每一个来电，并做好记录。
8、 餐饮业 前台经理的工作 内容有哪些你好！对前厅部经理负责，参加部门周会和部门日会。2.主持并参加前台的每日班前会，负责客房预订的日常工作，审核前台的工作交接记录，监督前台员工的工作完成情况。关心员工，以身作则，搞好员工之间的团结合作，敢于管理，排班，每月按时做好员工考勤表和考核表。3、注意为客人收集和提供各种信息。4、负责本岗位的巡视工作，并及时做好书面记录。
6、检查并督促本班组员处理车间状态的分歧。7.负责工作程序和服务标准的制定和实施，8.负责协调处理职权范围内客人的投诉，超越权限及时向上级汇报。9.提前三天与旅行社核对，确保团客信息发送准确，方便其他部门工作，10.掌握酒店客房分类，了解酒店设施设备，根据周日夜班情况进行每周客人统计和预测下周客人情况，确保客人订房要求得到落实。
