“没有”和“我不知道”的客人张生检查会议室的布局。会议室有46个座位，但与会人数是60人。张先生发现会议室椅子比较多，但没有茶几，但服务员解释:一是会议室太小，茶几可能放不下；第二，没有那么多茶几。事后，张先生找到客房部经理解决茶几问题。张先生安排了代表们的娱乐活动，问楼层服务员:请问水库景区怎么走？
张先生失望地摇了摇头，评论道:服务员无论什么时候问，都会回答客人的询问，绝对不能说“我不知道，我不懂，我不会，我不会，我没有”。如果真的不知道，在告诉客人之前，要尽量了解清楚。当服务员提出给张先生增加茶几时，他应该马上回答:“请放心，我们会想办法给你解决的。”如果找不到备用茶几，应立即向领班或部门经理汇报，并从其他会议室临时挪用几张。一旦客人提出自己的意见，然后解决问题，主动服务就变成了被动，客人就不会满意。
5、 餐饮店应该怎么设计?前台一般设在店铺前面，前台后面必须设置背景墙。做背景壁灯槽，中间做你的招牌，上面用三四个射灯。这样人家不用抬头看你的店门口就知道你的店是做什么的！用餐区的主要照明不一定要明亮，以昏暗为主，再用黄色或蓝色的灯光装饰，促进整个空间的效果。可以把墙涂成黑色，上面画一些艺术画。在艺术绘画的顶端，还用聚光灯来突出其特点，人们在享受美食的过程中也感受到了艺术的视觉享受。
吊灯明亮的光效直击餐桌，映出食物，引人注目。很重要的一点是，它能与周围昏暗的灯具相呼应，形成一个虚拟的封闭空间，给人安全感，吃饭时感觉舒服。盒子部分我就不多说了。它必须清晰明亮。这个地方最应该用艺术吊灯。其实你可以把盒子当做你的客厅来装灯，一定没错。看是什么了餐饮。
6、酒店 餐饮服务与管理作业, 案例分析如何管理配备酒店餐茶用品Hotel 餐饮服务与管理运营，案例酒店茶水供应系统的分析与管理如下。1.维护和管理餐饮部门的各种日常用品。餐厅用品是指属于本餐厅各部门管理、使用和维护的各类物品，包括公共用品、装饰用品、用品、餐具、器皿等。餐厅管理团队，员工应珍惜和爱护，餐具，用品，物品和公共物品，并正确合理使用。2.中餐部各餐厅的茶项实行两级管理制度。各餐厅日常使用的餐具、茶具、酒具、服务用品根据各餐厅的座位数和档次规格配备，餐厅经理指定专人负责。
7、 餐饮管理方案怎么写1。以提高服务质量为重点，加强服务质量建设工程建设餐饮服务质量是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现。在各运营部门的日常管理和服务质量建设中开展了以下工作:1 .编制操作规程，提高服务质量。根据餐饮 Department中各部门的实际经营情况，编制了宴会服务、青叶厅服务、西餐厅服务、酒吧服务、餐饮部服务的操作规程。
8、 餐饮施工步骤1。设计阶段:1。餐饮餐厅订好后，预约专业设计师实地测量。设计师会根据房型结构和餐厅功能的要求，做出初步的平面图、概念图等资料，供你参考。其次，当你对方案和设计理念满意后，再签设计合同，进一步深化设计。深化设计既要满足餐厅的功能需求，又要追求合理与美观。提供的效果图要充分体现设计理念和餐厅风格。2.设计方应提供完整的施工图纸，包括立面图、水电图、墙体改造图等。
所以设计师要综合考虑消防、卫生、环评等因素，确保提供的图纸能通过物业和相关部门的审核，取得施工许可证。二、施工阶段:进入施工阶段前，需要参考施工预算，与装修公司签订施工合同。在设计师提供的设计方案和选材的基础上，装修公司可以对整个装修过程的费用进行预算，包括材料、人工等费用。认可后才能和装修公司签订施工合同。合同内容应包括工程造价、工期、付款方式、保修期等。
9、 餐饮设施 设备有哪些?洗涤、储藏和烹饪设备。谢谢你邀请我，餐饮厨房洗涤设备含冷热水供应系统、排水设备、洗碗机、果蔬洗衣机、消毒橱柜、水槽、洗碗盘、储物柜等。炊具主要有商用电磁炉、大炒锅、小炒锅、电饭锅、汤锅、煲、蒸锅、微波炉、烤箱、自动炒锅等，为保证厨房良好的自然通风，餐饮厨房应设置排气管、通风排烟设备等。餐饮厨房收纳设备它分为器皿收纳和食物收纳。
